顾客反映百威月饼发霉，胖东来发布情况说明
- 每日常识
- 2024-09-15 09:26:33
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【大河财立方消息】9月14日，胖东来发布关于胖东来禹州店“顾客反馈百威月饼发霉”的情况说明。
9月10日，顾客到禹州店服务台反馈9月8日购买的百威五仁月饼在食用时出现发霉导致拉肚子的情况，接到反馈后，门店非常重视，立即安排人员陪同顾客就医，并对顾客提供的剩余半块月饼闻气味、查看色泽以及品尝，同时对卖场同批次商品打开查看色泽、品尝口感，对比后，初步判断商品不存在发霉现象，为了对商品内在品质进行进一步核实，胖东来再次查看了厂家出具的第三方检测报告，以及同批次出厂检测报告，结果均为合格！
胖东来表示，商品品质与食品安全是企业的底线，为了确保商品品质，我们将同批次商品向第三方检测机构进行送检，检测时长大概需要10天，待送检的检测机构出具结果后，我们会第一时间进行公示，并根据检测结果，依照相关法律法规严格执行，保障每一位顾客的消费利益和消费安全。
本文由 @admin 于2024-09-15发布在 我的佛跳墙，如有疑问，请联系我们。