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12306新增车内换座功能,多花钱吗?最新回应

最近几天,正值国庆假期往返火车票购买高峰期。有网友在社交媒体发文称,很多热门线路的直达火车票抢不到,在购买中转车票的过程中发现铁路 12306 平台部分线路推出了车内换座方案。

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▲车内换座方案提示 来源:12306 平台截图

车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?价格如何?

中新经纬 23 日下午以消费者身份咨询 12306 平台,客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,具体来看,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,之前需要消费者一段一段去查,现在是 12306 系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。" 其实就相当于买了两段行程,只不过两段行程是在同一辆车上,不需要换乘。" 客服表示。

上述客服称,价格方面,会比直达的车票贵一些," 因为是分段售卖,每段加起来的价格一般会比直接买全程价格高。"

12306 平台另一客服也表示,车内换座是为没抢到直达车票的用户提供的功能,即使有优惠的话分段票价加起来也比直达的要贵。

中新经纬查询发现,并非每趟列车都有车内换座功能,且车内换座的价格确实比直达票价要贵一些。

以 9 月 30 日北京南到上海虹桥站,6 点 10 分发车的 G101 次高铁为例,二等座直达票价为 626 元,如果选择中转,在南京南进行车内换座,二等座的价格为 504 元(北京南到南京南)+153 元(南京南到上海虹桥)共 657 元,两者差 31 元;一等座价格分别为 1035 元(直达)和 1086 元(车内换座),两者相差 51 元;商务座价格为 2318 元(直达)和 2432 元(车内换乘),相差 114 元。

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▲直达和车内换座票价对比 来源:12306 平台截图

另据新闻晨报 021 视频此前报道,有 12306 客服表示,车内换座票的价格因为折扣程度不同,会和直达票价有差,有的比直达票贵,有的则便宜。

(中新经纬)